📖 Lesezeit: 5 Minuten | Zuletzt aktualisiert: 30. Dezember 2025
Postbank Störung aktuell: Login-Probleme und was Sie tun können
Postbank Störung aktuell – am 29. Dezember 2025 kam es bei der Postbank, Deutschen Bank und Norisbank zu massiven Ausfällen im Online-Banking. Tausende Kunden konnten sich weder über die Webseite noch über die App einloggen. Die Störung wurde laut Deutsche Bank am Nachmittag behoben – vereinzelt kann es aber weiter zu Einschränkungen kommen. Hier erfahren Sie, was bei einer Postbank Störung zu tun ist.
✅ Update 29.12.2025, 17:00 Uhr: Die technische Störung wurde laut Deutsche-Bank-Sprecher behoben. Vereinzelt kann ein zweiter Login-Versuch erforderlich sein. Bei anhaltenden Problemen nutzen Sie das Telefon-Banking unter 0228 5500 5500.
Was ist passiert? Störung am 29. Dezember 2025
Am Montagvormittag gegen 10:00 Uhr begannen die Probleme. Auf dem Störungsportal allestörungen.de gingen innerhalb weniger Stunden tausende Meldungen ein:
| Bank | Störungsmeldungen | Hauptproblem |
|---|---|---|
| Postbank | ~5.000 | Login nicht möglich |
| Deutsche Bank | ~3.000 | Login nicht möglich |
| Norisbank | ~1.000 | Online-Banking |
Die Fehlermeldung lautete: „Der Login ist aus technischen Gründen aktuell nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut.“ Betroffen waren sowohl die Webseite als auch die Banking-Apps für Android und iOS.
Ursache der Störung: Gemeinsame IT-Systeme
Die Postbank gehört seit 2018 zur Deutschen Bank, ebenso die Norisbank. Alle drei Institute nutzen gemeinsame IT-Infrastrukturen. Dass die Störung bei allen Banken nahezu zeitgleich auftrat, deutet auf ein zentrales technisches Problem hin.
Ein Sprecher der Deutschen Bank bestätigte die Störung offiziell: „Heute kam es zeitweise zu Einschränkungen im Online- und Mobile-Banking. Die technische Störung konnte inzwischen behoben werden.“
💡 Gut zu wissen: Bei Großstörungen sind besonders die Ballungsräume Berlin, Hamburg, München, Frankfurt und Köln betroffen – dort melden naturgemäß die meisten Kunden Probleme.
Postbank Störung: Das können Sie tun
Wenn das Online-Banking der Postbank nicht funktioniert, haben Sie mehrere Alternativen:
| Alternative | Kontakt / Hinweis |
|---|---|
| Telefon-Banking Postbank | 📞 0228 5500 5500 |
| Telefon-Banking Deutsche Bank | 📞 069 910-10000 |
| Sperr-Notruf (alle Banken) | 📞 116 116 |
| Filiale vor Ort | Postbank Filialfinder |
| Geldautomat | Bargeldabhebung funktioniert meist auch bei Störungen |
⚠️ Wichtig: Für das Telefon-Banking müssen Sie sich im Vorfeld registriert haben. Ohne vorherige Anmeldung ist dieser Service nicht nutzbar.
Tipps bei Login-Problemen
Nicht immer liegt eine großflächige Störung vor. Manchmal helfen diese Maßnahmen:
- Cache und Cookies löschen: Browser-Daten können zu Login-Fehlern führen
- App neu installieren: Bei App-Problemen hilft oft ein Neustart oder eine Neuinstallation
- Anderen Browser testen: Manchmal funktioniert Chrome, wenn Firefox Probleme macht
- WLAN wechseln: Mobile Daten oder ein anderes Netzwerk ausprobieren
- Später erneut versuchen: Bei Serverproblemen hilft oft nur Geduld
Postbank Störung prüfen: Diese Seiten helfen
Um zu prüfen, ob aktuell eine Störung bei der Postbank vorliegt, nutzen Sie diese Quellen:
- Allestörungen.de – Postbank
- Netzwelt – Postbank Störungsmelder
- Twitter/X @postbank – Offizielle Meldungen
Häufige Postbank Störungen: Eine Übersicht
Die Postbank hat in der Vergangenheit wiederholt mit technischen Problemen zu kämpfen gehabt. Typische Störungsarten:
| Störungsart | Häufigkeit | Typische Dauer |
|---|---|---|
| Login-Probleme | Häufig | 1-6 Stunden |
| BestSign-Probleme | Gelegentlich | 1-3 Stunden |
| Überweisungsprobleme | Selten | 2-8 Stunden |
| App-Abstürze | Gelegentlich | Nach Update behoben |
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ist die Postbank aktuell gestört?
Warum kann ich mich nicht bei der Postbank einloggen?
Wie erreiche ich die Postbank bei einer Störung?
Sind Deutsche Bank und Postbank von derselben Störung betroffen?
Kann ich bei einer Störung noch Geld abheben?
Wann wird die Postbank-Störung behoben?
Fazit: Ruhe bewahren und Alternativen nutzen
Störungen im Online-Banking sind ärgerlich, aber meist innerhalb weniger Stunden behoben. Die Postbank Störung vom 29. Dezember 2025 zeigt, wie abhängig Millionen Kunden von funktionierenden IT-Systemen sind. Für dringende Bankgeschäfte empfiehlt es sich, das Telefon-Banking als Alternative eingerichtet zu haben – so sind Sie auch bei Ausfällen handlungsfähig.
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