Einkaufsabbruch an der Kasse: Warum Kunden frustriert
Lange Warteschlangen an der Kasse führen dazu, dass Kunden ihren Einkauf abbrechen. Laut einer Umfrage von Civey im Auftrag von Adyen hat jeder sechste Verbraucher in Deutschland in den letzten sechs Monaten mindestens einmal einen Einkauf im Supermarkt abgebrochen, weil ihm die Schlange zu lang war.