Swisscom Health: Verwirrung um fehlerhafte Arztrechnungen

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Swisscom Health hat Anfang 2026 versehentlich fehlerhafte Arztrechnungen ohne Zahlungsfrist versandt. Betroffen waren rund fünf Prozent der Rechnungen, was laut Unternehmen auf eine Systemumstellung zurückzuführen ist. Der Fehler wurde inzwischen behoben.

Swisscom Kostenübernahme: Wird das Versprechen Eingehalten

deutscher wetterdienst

Die Swisscom lockt Neukunden mit dem Versprechen, die Kosten für einen vorzeitigen Vertragswechsel zu übernehmen. Doch was passiert, wenn dieses Versprechen in der Realität nicht eingehalten wird und Kunden auf ihren offenen Geräteraten sitzen bleiben? Es stellt sich die Frage, ob die Swisscom ihre Werbeversprechen wirklich einhält und wie Kunden sich gegen uninformierte Kundendienstmitarbeiter wehren können.